Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla İRŞAD KİTAP YAYIN DAĞITIM PAZARLAMA VE TİCARET A.Ş. tarafından işlenmektedir.

Temel Kavramlar

İşbu metin kapsamında aşağıdaki tanımlar geçerlidir:

Kişisel Veri

Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.

Kişisel Veri İşleme

Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem.

Veri İşleyen

Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişi.

Veri Kayıt Sistemi

Kişisel verilerin belirli kriterlere göre yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemi.

Veri Sorumlusu

Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişi.

1. Amaç ve Veri Sorumlusu Konumu

İRŞAD KİTABEVİ (irsad.com), müşterilere ilişkin kişisel veriler bakımından KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatına sahiptir. İşbu Aydınlatma Metni, KVKK’nın 10. maddesi uyarınca müşterilerin kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında bilgilendirilmesi ve gerekli hallerde açık rızalarının alınması amacıyla hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları

Müşterilere ait kişisel veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar ve amaçlar çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sunulan ürün ve hizmetlerden müşterilerin faydalandırılması için gerekli iş süreçlerinin yürütülmesi.
• Ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi ve buna bağlı iş süreçlerinin yönetilmesi.
• Ticari ve iş stratejilerinin planlanması ve uygulanması.
• Müşterilerin hukuki, teknik ve ticari güvenliğinin sağlanması.
• Ürün ve hizmetlerin müşterilerin beğeni, alışkanlık ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilmesi ve önerilmesi.
• Yetkili kurum ve kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi.
• Ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ve takibi.
• Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Perakende Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Müşteri memnuniyetinin artırılması, kampanya, promosyon ve anket faaliyetlerinin yürütülmesi.
• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatının sağlanması.
• Hedef kitle belirlenmesi, çapraz satış ve kişiye özel pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.
• Web sitesi ve mobil uygulama deneyiminin geliştirilmesi ve kişiselleştirilmesi; pazar araştırmaları ile şirket içi raporlama faaliyetlerinin yürütülmesi.
• Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve uygulanması.

3. Açık Rıza Gerektiren İşlemeler

KVKK’nın 5/2. ve 6/3. maddelerinde yer alan kişisel veri işleme şartlarının karşılanamadığı durumlarda kişisel verilerinizin işlenebilmesi için açık rızanız alınmaktadır.

T-Soft altyapısı gereği; üye kayıt ekranında ve ödeme sayfalarında bu Aydınlatma Metni gösterilmekte, onay vermeden üyelik veya ödeme işlemi tamamlanamamaktadır. Metin güncellendiğinde sistem önceki onayı geçersiz sayarak yeni onay alır.

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilmektedir:

• Şirket yetkilileri, iştirakleri, iş ortakları ve tedarikçiler.
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile özel kurumlar.
• Kimlik doğrulaması amacıyla ödeme kuruluşları.

Kişisel verileriniz belirtilen amaçlar dahilinde, KVKK’da öngörülen koşulları sağlamak kaydıyla yurt içindeki üçüncü kişilere aktarılabileceği gibi yurt dışına da aktarılabilecektir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamamız ve sair dijital kanallar aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Toplanan kişisel veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işbu metinde açıklanan amaçlarla işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri

İlgili mevzuatta saklama süresi öngörülmüşse kişisel veriler bu süre boyunca saklanır. Mevzuatta bir süre belirlenmemişse veriler, işlendikleri faaliyet ile bağlantılı olarak şirket uygulamaları ve ticari teamüller doğrultusunda gerektiği süre kadar tutulur; ardından silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

İşleme amacı sona ermiş ve saklama süreleri dolmuş veriler; yalnızca olası hukuki uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi veya ilgili hakkın ileri sürülebilmesi amacıyla, zamanaşımı süreleri esas alınarak sınırlı şekilde saklanabilir. Bu süre sonunda da veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme ve bu işlemin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme.
• İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme.
• Verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhine sonuç çıkmasına itiraz etme.
• Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Söz konusu haklarınıza ilişkin taleplerinizi; [email protected] e-posta adresine, [email protected] KEP adresine veya İskenderpaşa Mah. Feyzullah Efendi Sok. No:7, Fatih / İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepler, KVKK kapsamında 30 gün içinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

8. Metinde Değişiklik

İşbu Aydınlatma Metni; hukuki ve teknolojik gelişmeler doğrultusunda güncellenebilir. Metin güncellendiğinde tüm müşterilerden güncel metne yönelik yeni onay alınır. Güncel metne www.irsad.com adresinden her zaman ulaşabilirsiniz.