نص الإيضاح بشأن حماية البيانات الشخصية

مسؤول البيانات

في إطار قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698، تتم معالجة بياناتك الشخصية من قِبل شركة İRŞAD KİTAP YAYIN DAĞITIM PAZARLAMA VE TİCARET A.Ş. بصفتها مسؤول البيانات.

المفاهيم الأساسية

ضمن نطاق هذا النص، تُعتبر التعريفات التالية سارية:

البيانات الشخصية

كل معلومة تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن تحديده.

معالجة البيانات الشخصية

أي عملية تُجرى على البيانات، مثل الحصول عليها، أو تسجيلها، أو تخزينها، أو حفظها، أو تعديلها، أو إعادة ترتيبها، أو الإفصاح عنها، أو نقلها، أو الاستحواذ عليها، أو جعلها قابلة للوصول، أو تصنيفها، أو منع استخدامها؛ وذلك سواء كانت تتم بالكامل أو جزئياً بطرق آلية، أو بشرط أن تكون ضمن نطاق كونها جزءاً من أي نظام لتسجيل البيانات، أو بطرق غير آلية.

معالج البيانات

الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يعالج البيانات الشخصية نيابةً عن مسؤول البيانات استناداً إلى التفويض الصادر عن مسؤول البيانات.

نظام تسجيل البيانات

نظام تسجيل تُتم فيه معالجة البيانات الشخصية بعد تنظيمها وفقاً لمعايير محددة.

مسؤول البيانات

الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يحدد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية، والمسؤول عن إنشاء نظام تسجيل البيانات وإدارته.

1. الغرض وموقع مسؤول البيانات

تتمتع İRŞAD KİTABEVİ (irsad.com) بصفة مسؤول البيانات ضمن نطاق قانون حماية البيانات الشخصية رقم KVKK فيما يتعلق بالبيانات الشخصية الخاصة بالعملاء. وقد تم إعداد نص الإيضاح هذا، وفقاً للمادة 10 من قانون KVKK، بهدف إعلام العملاء بأنشطة معالجة بياناتهم الشخصية، والحصول على موافقتهم الصريحة عند الضرورة.

2. البيانات الشخصية التي تتم معالجتها وأغراض المعالجة

تتم معالجة البيانات الشخصية الخاصة بالعملاء للأغراض التالية، ضمن نطاق الشروط والأغراض المنصوص عليها في المادتين 5 و6 من قانون KVKK:

• تنفيذ العمليات اللازمة للاستفادة من المنتجات والخدمات المقدمة من قِبل العملاء.
• إجراء الأنشطة التجارية وإدارة العمليات المرتبطة بها.
• تخطيط وتنفيذ الاستراتيجيات التجارية وعمليات الأعمال.
• ضمان السلامة القانونية والتقنية والتجارية للعملاء.
• تخصيص واقتراح المنتجات والخدمات وفقاً لذوق العملاء وعاداتهم واحتياجاتهم.
• تقديم المعلومات إلى الجهات والمؤسسات المختصة المعتمدة وفقاً لما يقتضيه التشريع.
• إنشاء سجلات الزوار ومتابعتها.
• الوفاء بالالتزامات القانونية ضمن نطاق قانون حماية المستهلك، وقانون تنظيم التجارة بالتجزئة، والتشريعات ذات الصلة.
• زيادة رضا العملاء، وتنفيذ أنشطة الحملات والترويج والاستبيانات.
• استلام الطلبات ومعالجتها وضمان تسليمها.
• تحديد الفئة المستهدفة وتنفيذ أنشطة البيع المتبادل والتسويق المخصص للأفراد.
• تطوير وتخصيص تجربة موقع الويب وتطبيق الهاتف المحمول؛ وتنفيذ أنشطة أبحاث السوق والتقارير داخل الشركة.
• تخطيط وتنفيذ عمليات إدارة علاقات العملاء.

3. المعالجات التي تتطلب موافقة صريحة

في الحالات التي لا يمكن فيها استيفاء شروط معالجة البيانات الشخصية الواردة في المادتين 5/2 و6/3 من قانون KVKK، يتم الحصول على موافقتك الصريحة من أجل إمكانية معالجة بياناتك الشخصية.

وبسبب متطلبات البنية التحتية T-Soft؛ يتم عرض نص الإيضاح هذا في شاشة تسجيل العضوية وصفحات الدفع، ولا يمكن إكمال عملية العضوية أو الدفع دون تقديم الموافقة. عند تحديث النص، يقوم النظام بإلغاء الموافقة السابقة والحصول على موافقة جديدة.

4. نقل البيانات الشخصية

يمكن مشاركة بياناتك الشخصية التي تم جمعها مع الأطراف التالية ضمن نطاق الشروط المنصوص عليها في المادتين 8 و9 من قانون KVKK:

• مسؤولو الشركة وشركاتها التابعة وشركاء الأعمال وموردوها.
• الجهات والمؤسسات العامة والخاصة المخولة قانوناً.
• جهات الدفع بهدف التحقق من الهوية.

يمكن نقل بياناتك الشخصية ضمن الأغراض المحددة، سواء إلى أطراف ثالثة داخل تركيا وفقاً لتوفير الشروط المنصوص عليها في قانون KVKK، أو إلى خارج تركيا أيضاً.

5. طريقة جمع البيانات الشخصية والسبب القانوني

يتم جمع بياناتك الشخصية؛ عبر موقعنا الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول وغيرها من القنوات الرقمية، في بيئة إلكترونية. ويمكن معالجة البيانات الشخصية التي تم جمعها للأغراض الموضحة في هذا النص ونقلها، استناداً إلى الأسباب القانونية المنصوص عليها في المادتين 5 و6 من قانون KVKK.

6. فترات الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

إذا كانت التشريعات ذات الصلة قد حددت مدة الاحتفاظ، تُحفظ البيانات الشخصية خلال هذه المدة. وإذا لم يتم تحديد مدة في التشريعات، تُحتفظ بالبيانات لمدة تكون لازمة وفقاً لتطبيقات الشركة والعادات التجارية، وبما يتصل بالأنشطة التي تمّت معالجة البيانات خلالها؛ ثم يتم حذفها أو إتلافها أو تحويلها إلى بيانات غير شخصية.

يمكن حفظ البيانات التي انتهى الغرض من معالجتها وانقضت مدد الاحتفاظ؛ بشكل محدود فقط، وذلك بالاستناد إلى مدد التقادم، بهدف أن تشكل دليلاً في النزاعات القانونية المحتملة أو بهدف التمكن من المطالبة بالحق ذي الصلة. وبعد انقضاء هذه المدة أيضاً، يتم حذف البيانات أو إتلافها أو تحويلها إلى بيانات غير شخصية.

7. حقوق صاحب البيانات الشخصية

وفقاً للمادة 11 من قانون KVKK، يتمتع أصحاب البيانات الشخصية بالحقوق التالية:

• معرفة ما إذا كانت بياناتهم الشخصية تتم معالجتها أم لا.
• طلب معلومات بشأن ذلك إذا كانت تتم معالجتها.
• معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت تُستخدم بما يتوافق مع هذا الغرض.
• معرفة الأطراف الثالثة التي يتم نقل البيانات الشخصية إليها داخل تركيا أو خارجها.
• طلب تصحيح البيانات التي تمت معالجتها بشكل ناقص أو غير صحيح، وطلب إخطار هذه العملية للأطراف الثالثة.
• طلب حذف البيانات الشخصية أو إتلافها في حال زوال الأسباب التي تتطلب معالجتها، وطلب إخطار هذه العملية للأطراف الثالثة.
• اعتراض على ظهور نتيجة سلبية بحقهم نتيجة تحليل البيانات باستخدام أنظمة آلية حصراً.
• طلب تعويض الضرر في حال وقوع ضرر بسبب المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية.

يمكنك إرسال طلباتك المتعلقة بهذه الحقوق؛ كتابةً إلى عنوان البريد الإلكتروني info@irsad.com.tr، أو إلى عنوان KEP irsadkitapyayindagitim@hs01.kep.tr، أو إلى العنوان İskenderpaşa Mah. Feyzullah Efendi Sok. No:7, Fatih / İstanbul. سيتم تقييم الطلبات وإنهاؤها خلال 30 يوماً ضمن نطاق قانون KVKK.

8. التغيير في النص

يمكن تحديث نص الإيضاح هذا؛ بما يتماشى مع التطورات القانونية والتكنولوجية. عند تحديث النص، يتم الحصول من جميع العملاء على موافقة جديدة بشأن النص المحدث. يمكنك دائماً الوصول إلى النص المحدث من خلال عنوان www.irsad.com.